Frauen müssen wissen, dass sie Mobbing am Arbeitsplatz nicht ertragen müssen

Mobbing bei der Arbeit anyaberkutGetty Images

Im vergangenen Jahr wurden 19,5 Millionen amerikanische Frauen bei der Arbeit gemobbt. Wütend war, dass sie nicht viel dagegen tun konnten. Lassen Sie uns alle helfen, das zu ändern.Rotes Buchund TLC Network schließen sich zusammen, um Helden zu ehren, die in ihren Gemeinden gegen Mobbing kämpfen. Hier sind was drei von unsPreisträger von 'Give a Little TLC'ich will dass du weißt.



Mein Posteingang war überflutet - voller eingehender Post. Ich rief eine Handvoll Experten und Facebook-Gruppen zu Frauengeschichten über Mobbing am Arbeitsplatz auf. Ich dachte, ich würde vielleicht von einem Dutzend Frauen hören.



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Stattdessen strömten innerhalb einer Woche fast hundert Geschichten aus dem ganzen Land und der ganzen Welt herein, und in den folgenden Tagen und Wochen setzte sich ein stetiger Strom fort. Sie arbeiteten in Krankenhäusern, Hochschulen, im Vertrieb und im Food-Service - überall und überall. Es gab immer noch Frauen, die Angst vor Vergeltungsmaßnahmen hatten. Es gab diejenigen, die ihre Reisen von sich verschlechternden Ehen teilten,Depressionen, Angstzustände und PTBS-ähnliche Symptome. Es gab eine überraschende Anzahl von Personen, an denen Anwälte beteiligt waren und deren Geheimhaltung aufgrund von Geheimhaltungsvereinbarungen nur begrenzt möglich war.



Die Geschichte, die ich von Jill C. gehört habe, hat alle drei Kriterien erfüllt. 'Ich hatte ungefähr ein Jahrzehnt an meinem Arbeitsplatz gearbeitet, und als ich aus dem Mutterschaftsurlaub zurückkam, hatte ich einen neuen Chef', sagt Jill, die in Pennsylvania lebt. 'Ich war entschlossen, einen guten Eindruck zu hinterlassen, aber sie hat sich nie für mich aufgewärmt.' Mit der Zeit wurde es schlimmer: 'Ich wurde wegen Kritik herausgegriffen, Beförderungen verweigert und mir die Zeit genommen, mich für die Arzttermine meines behinderten Kindes freizumachen.' Also tat Jill, was sie für klug hielt, und traf sich mit der Personalabteilung über ihre Bedenken. Das eskalierte nur das Mobbing. „Mein neuer Chef kehrte mit den unbegründetesten Anschuldigungen gegen mich zur Personalabteilung zurück. Ich hatte Kollegen und sogar meinen direkten Vorgesetzten, der mich verteidigte, aber die Personalabteilung war auf der Seite meines Chefs “, sagt sie.

Jill hat durch den Stress abgenommen und sagt, sie habe Angst entwickelt, obwohl sie keine Vorgeschichte davon habe. 'Ich ging schließlich zu jemandem an der Spitze des Unternehmens, der zugab, im Laufe der Jahre ähnliche Geschichten gehört zu haben, und mich ermutigte, weiterhin für mich selbst einzustehen.' Diese Unterstützung erwies sich jedoch ohne Maßnahmen als nutzlos, und Jill bekam schließlich einen Anwalt und handelte einen Vergleich aus, dessen Bedingungen sie daran hindern, ihren Nachnamen hier zu verwenden. „Es ist eine große Erleichterung, nicht an diesem giftigen Ort zu sein. Aber ich arbeite in einer kleinen Industrie und habe Angst, dass sie Gerüchte verbreitet oder auf andere Weise meine Fähigkeit sabotiert, meinen Lebensunterhalt zu verdienen “, sagt sie.



Das ist die Sache mit Mobbing, dem roten Faden, der sich durch alle Geschichten zieht, die ich gehört habe: Man fühlt sich hilflos. Im Jahr 2017 waren 30 Millionen amerikanische Arbeitnehmer Ziel von Mobbing - 65% von ihnen waren Frauen. Eine Studie der Universität von Illinois in Chicago zeigte, dass Mobbing am Arbeitsplatz 2,5- bis 3,5-mal häufiger vorkommt als sexuelle Belästigung am Arbeitsplatz, und es wurde festgestellt, dass die Auswirkungen auf die psychische Gesundheit schlimmer sind. Trotz seiner Verbreitung und seiner schädlichen Auswirkungen ist es rechtlich nicht strafbar, und es hat es ihm ermöglicht, ungestraft zu laufen, es sei denn, es gibt Beweise dafür, dass Sie aufgrund Ihres Geschlechts, Ihrer Rasse oder Ihrer Aufnahme in eine geschützte Gruppe gemobbt werden Gary Namie, Ph.D., Mitbegründer und Direktor derInstitut für Mobbing am Arbeitsplatz(WBI). Aber jetzt gibt es Anzeichen dafür, dass sich die Flut ändert.



Schließlich Validierung

Das Thema Mobbing am Arbeitsplatz hat in letzter Zeit immer mehr zugenommen. Als ich den endgültigen Entwurf dieses Stücks schrieb, veröffentlichte Miss America 2018, Cara Mund, einen offenen Brief auf Facebook, in dem sie Mobbing am Arbeitsplatz definierte und behauptete, dass höhere Stellen in der Miss America-Organisation mich systematisch zum Schweigen gebracht und mich reduziert hätten. hat mich an den Rand gedrängt & hellip; auf subtile und nicht so subtile Weise täglich. ' Sie fuhr fort: 'Nach einer Weile haben sich die Muster deutlich herausgebildet, und die bloße Anhäufung von Respektlosigkeit, passiv-aggressivem Verhalten, Herabsetzung und völliger Ausgrenzung hat einen ernsthaften Tribut gefordert.' (Die Organisation bestritt ihre Ansprüche.)

Aber viele der Frauen, von denen ich gehört habe, hatten erst kürzlich erkannt, dass Mobbing am Arbeitsplatz eine echte Sache istSache, ein definiertes Phänomen. Mobbing nicht als das anzuerkennen, was es ist, ist nicht überraschend, da unsere Kultur Mobbing oft als Mittel zur Erzielung von Ergebnissen begnadigt, einlöst und sogar belohnt. Denken Sie nur an die allgegenwärtigen Beispiele der Popkultur: Miranda Priestly in Der Teufel trägt Prada ist eine der bekanntesten, eine furchterregende Anführerin, deren missbräuchliches Verhalten Menschen angesichts ihres Fachwissens, ihrer Brillanz und ihrer Macht tolerieren oder vorbeischauen.



Die falsche Wahrnehmung, dass Mobbing ein Problem auf dem Schulhof ist und nicht Erwachsenen passiert, trägt auch zu den Selbstzweifeln bei, die so viele Zielgruppen empfinden. 'Jeden Tag kam ich zur Arbeit und fühlte mich wie:Was wird sie heute machen?erinnert sich an Deb Falzoi. „Jetzt, wo ich weiß, wie Mobber arbeiten, ist mir klar, dass sie ein Lehrbuch war. Es gab falsche Anschuldigungen, die Aufhebung meiner Verantwortung. Zu der Zeit wusste ich nicht, wie ich nennen sollte, was mit mir geschah. Als ich endlich den Begriff „Mobbing am Arbeitsplatz“ fand und sah, dass zu diesem Thema Nachforschungen angestellt wurden, fühlte ich mich erleichtert. Ich höre dasselbe von anderen Zielen. ' Falzoi hat seitdem gegründetWürde zusammen,Dies hilft Zielgruppen, Therapeuten und Arbeitgebern, Mobbing am Arbeitsplatz zu bekämpfen - einschließlich des Verständnisses, welche Verhaltensweisen die Grenze zum Missbrauch überschreiten.



Zu den Mobbing-Verhaltensweisen gehören das erwartete „Schreien, Schreien und Schreien“ sowie der „Einsatz von Niederlagen, Beleidigungen und übermäßig scharfer Kritik“ und subtilere Handlungen, die ausschließlich dazu dienen, zu untergraben, wie „unangemessen hohe Arbeitsanforderungen“, die unmöglich sein können erfüllt und 'Erfolge diskontieren und Kredit für Ideen oder Arbeit stehlen.' Mobbing ist nicht nur eine einmalige Explosion eines Chefs oder Kollegen an einem schlechten Tag. Laut WBI handelt es sich um eine „wiederholte, gesundheitsschädliche Misshandlung einer oder mehrerer Personen (der Ziele) durch einen oder mehrere Täter“. Es ist missbräuchliches Verhalten oder verbaler Missbrauch, der bedrohlich, demütigend oder einschüchternd ist, erklärt Namie. 'Einige Psychologen sagen, Mobbing verstoße gegen die Vereinbarung des Arbeitgebers zur Gewährleistung der Sicherheit', sagt Namie. 'Sicherheit im OSHA-Stil ist physisch, aber psychische Sicherheit kann noch wichtiger sein.'

Aktiv werden

Namie und seine Frau Ruth, die Mitbegründerin des WBI, führen zusammen mit David Yamada, Professor für Recht und Direktor des New Workplace Institute an der Suffolk University Law School in Boston, eine Bewegung an, um das von Yamada verfasste Gesetz über gesunde Arbeitsplätze zu verabschieden. Die Gesetzesvorlage würde sowohl Arbeitnehmern als auch Arbeitgebern klare Rechte und klar definierte Grenzen einräumen, die natürlich die Grundlage für eine gesunde Beziehung sind, sei es beruflich oder auf andere Weise. 'Es ist ein Anreiz für Arbeitgeber, angemessene Maßnahmen zur Verhinderung und Korrektur von Mobbing zu ergreifen, was bedeutet, dass eine Richtlinie vorliegt und diese treu durchgesetzt wird', erklärt Namie.

Was kann in der Zwischenzeit jeder von uns tun, wenn der Einsatz so hoch ist - wenn so viele von uns Familien unterstützen und sich auf einen Gehaltsscheck oder eine Krankenversicherung verlassen und nicht den Luxus haben, einfach wegzugehen? Für den Anfang können wir anfangen zu reden. 'Wenn wir bei der Arbeit Mobbing erleben, haben wir oft nicht den Mut, weiterzumachen und Gespräche mit jemandem auf hoher Ebene oder mit jemandem in der Personalabteilung zu führen, der uns bei der Lösung der Probleme helfen kann.' sagt Sarah Sheehan, die Mitbegründerin vonTapfer, eine neue Ressource, die Mitarbeiter mit neutralen Trainern außerhalb des Arbeitsplatzes für vertrauliche Gespräche verbindet.

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Sheehan, der in früheren Jobs selbst gemobbt wurde, glaubt leidenschaftlich an Bravelys Mission. 'Ich habe einen Job verlassen, auf den ich so viele große Hoffnungen hatte, weil ich unter dem Grad an Mobbing, den ich erlebte, nicht arbeiten konnte', sagt sie. Hätte sie damals eine Ressource wie Bravely gehabt, wären die Dinge vielleicht nicht so weit gegangen. Namie ist skeptisch gegenüber der Fähigkeit der Personalabteilung, Veränderungen zu vermitteln, und Teresa A. Daniel, Ph.D., eine Anwältin für Arbeitsrecht und Dekanin des Human Resource Leadership Program an der Sullivan University in Louisville, Kentucky, stimmt zu, dass ein Besuch der Personalabteilung die Situation verschlimmern kann - und hat in vielen Fällen. Dennoch argumentiert sie, dass dies der erste Schritt ist: „HR kann eine großartige Ressource sein, hängt jedoch von der Unternehmenskultur ab. In Organisationen, die sagen: 'Wir behandeln alle mit Respekt und lassen diese Art der Interaktion nicht zu.' Mobber werden entweder gefeuert oder geben auf.

Wenn es nicht zu Nettoergebnissen kommt, rät Daniel den Frauen, eine aggressive Suche nach einem neuen Job zu beginnen. Das Problem beim Bleiben in einer Mobbing-Situation am Arbeitsplatz ist, dass Sie sich im Laufe der Zeit abgewertet fühlen. Je mehr Sie sich abgewertet fühlen, desto weniger sicher sind Sie, dass Sie ausgehen und einen anderen Job bekommen. Es ist also ein wirklich rutschiger Hang. '

Unsere Experten sind zuversichtlich, dass das baldige Aufhören nicht die beste Option sein wird, die die meisten Frauen haben. 'Zum ersten Mal bin ich sehr hoffnungsvoll', sagt Daniel. 'Ich denke, die Veränderungen, die wir in Bezug auf sexuelle Belästigung sehen, nachdem die # MeToo-Bewegung übergreifen wird. Frauen werden lauter, weil sie zum ersten Mal das Vertrauen haben, dass ihnen geglaubt wird. Die Atmosphäre ändert sich und Unternehmen werden hoffentlich erkennen, dass sie es nicht tolerieren könnenirgendeinArt von schlechtem Verhalten bei der Arbeit und wird Rechenschaftspflicht auferlegen “, sagt sie. Unabhängig davon, ob diese Änderungen in naher Zukunft eintreten oder nicht, lautet das Fazit laut Daniel: 'Es ist wichtig, dass Frauen wissen, dass sie es nicht mehr ertragen müssen.'

Weitere Möglichkeiten zur Hilfe

Rotes Buchund TLC Network schließen sich zusammen, um Helden zu ehren, die in ihren Gemeinden gegen Mobbing kämpfen. Drei unserer Preisträger für 'Give a Little TLC' möchten, dass Sie dies wissen.

Habe 'The Talk' früh

'Ich habe Leute sagen hören:' Mein Kind ist zu jung und unschuldig, um etwas über Mobbing zu lernen. ' Aber niemand sagt jemals, dass sein Kind nicht alt genug ist, um Freundlichkeit zu lernen “, sagt Kristen Caminiti. Also gründete der SozialarbeiterHier wächst die GüteDies hilft Kindern in Maryland, Mitgefühl zu üben. 'Wenn wir verhindern, dass Kinder gemobbt werden, gibt es keine Opfer, über die wir uns Sorgen machen müssen', sagt sie.

Versichern Sie ihnen, dass es nicht schlimmer wird

Das kann Kinder überzeugen, sich zu äußern. 'Ich höre die ganze Zeit, dass Kinder es nicht erzählen, weil der Mobber damit gedroht hat, dass sie es zehnmal schlimmer bekommen, wenn sie es tun', sagt Jaylen Arnold, 18. Nachdem er von Klassenkameraden wegen Tourette-Syndroms gemobbt wurde, startete er die gemeinnützige OrganisationJaylens Challenge Foundationso konnte er seine Stimme und Geschichte nutzen, um andere zu stärken.

Nimm nichts an

Ein Missverständnis, das Dianne Grossman sagt, dass zu viele Erwachsene haben: dass nur bestimmte Arten von Kindern Ziele sind - d. H. Solche, die sich äußerlich von dem unterscheiden, was die Gesellschaft für normal hält. Aber ihre Tochter Mallory war eine blonde, beliebte Cheerleaderin - und wurde noch Monate gemobbt, bevor sie sich schließlich das Leben nahm. 'Wir müssen uns bewusst sein, dass dies jeden betreffen kann', sagt sie.Mallorys ArmeeIhre gemeinnützige Organisation mit Sitz in New Jersey widmet sich der Vermittlung von Fakten an Lehrer, Eltern und Schüler.

Dieser Artikel erschien ursprünglich in der Oktober 2018 Ausgabe vonRotes Buch.